Yasal Bilgilendirme

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Çankaya Turkuaz Sigorta ("Şirket") tarafından sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklar. Hizmetlerimizi kullandığınızda bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Veri Kategorileri

Hizmetlerimizin sunumu için aşağıdaki kategorilerde veriler toplayabiliriz:

Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, telefon, e-posta).
Talep ve işlem bilgileri (teklif, poliçe, iletişim kayıtları).
Teknik veriler (IP, cihaz, tarayıcı bilgileri, log kayıtları).
Çerez ve kullanım verileri (site etkileşimleri).

2. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz; teklif oluşturma, poliçe süreçlerini yürütme, müşteri iletişimini sağlama, hizmet kalitesini geliştirme, güvenlik ve yasal yükümlülükleri yerine getirme amaçlarıyla işlenir.

3. Hukuki Sebepler

Veriler, başta KVKK olmak üzere ilgili mevzuata uygun şekilde; sözleşmenin kurulması/ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rıza gibi hukuki sebeplere dayanarak işlenir.

4. Paylaşım ve Aktarım

Kişisel verileriniz; sigorta şirketleri, hizmet sağlayıcıları, iş ortakları ve yetkili kamu kurumlarıyla yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir. Paylaşım, mevzuata uygun güvenlik tedbirleriyle gerçekleştirilir.

5. Saklama Süresi

Verileriniz, işlenme amaçları için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir; sürenin sonunda güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz mevzuatta belirtilen sürelerde değerlendirilir.

7. İletişim

Gizlilik politikamız ve kişisel verilerinizle ilgili talepler için: info@turkuazsigorta.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Bu metin bilgilendirme amaçlıdır ve gerektiğinde güncellenebilir.